ロリポップ！独自ドメインが設定できない（原因と解決）

ロリポップレンタルサーバーの独自ドメイン設定をおこなった際に「ネームサーバー入力されたドメインはすでに他のアカウントにて設定されているか、ロリポップ！のドメインのため設定をすることができません。また、ムームーメールでご利用中の独自ドメインは、設定をすることができません。」と表示された場合の原因と解決策の紹介です

ネームサーバー入力されたドメインはすでに他のアカウントにて設定されている場合

ムームーメールでメールアドレスを作成されている場合以外は既に独自ドメインの設定をされている可能性が考えられます。ムームードメイン公式サイトでの説明　独自ドメインをロリポップのサーバーに設定できない場合の原因と対処を知りたい – ムームードメイン (muumuu-domain.com) 

こちらで何度か独自ドメインが設定できない状況を作り出して確認しムームードメイン公式の内容に文章を追加しています。

既に申し込みをされている

1. 約1か月以内にロリポップ！レンタルサーバーに申し込みをおこない独自ドメインの設定をおこなった（過去の契約情報）
2. それとは別にロリポップ！レンタルサーバーに申し込みをおこない独自ドメインの設定をおこなったがエラーが表示され独自ドメインの設定ができなかった（現在の契約情報）

こちらの場合はムームードメイン以外にお名前ドットコム、サクラのドメイン、スタードメイン、エックスサーバードメインなど他社のドメインサービスを設定された場合でも同じです。

ムームードメインの取得時と同時に申し込みをおこなっている

1. 約1か月以内にムームードメインで独自ドメインの取得申し込みと同時にロリポップ！レンタルサーバーを申し込みをおこなうと自動で独自ドメインの設定がされています（過去の契約情報）
2. それとは別にロリポップ！レンタルサーバーに申し込みをおこなって独自ドメインの設定をおこなった場合はエラーが表示され設定ができなかった（現在の契約情報）

ムームードメイン連携サービスで申し込みをおこなっている

1. 約1か月以内にムームードメイン側でロリポップ！レンタルサーバーの連携申し込みをおこなった際には、自動で独自ドメインの設定がおこなわれています（過去の契約情報）
2. それとは別にロリポップ！レンタルサーバーに申し込みおこなった際に独自ドメインの設定をおこなったがエラーが表示された（現在の契約情報）＊申込みが手順が逆もあります。

解決方法について

過去の契約情報のメールを探してログインをおこなって独自ドメインの削除をおこなってから新しい契約情報に独自ドメインの設定をおこないます。

メールから過去の契約情報を探します

過去の契約情報にログインが必要になりますので受信されたメールを探します。メールのタイトルは以下のようなものが多いかと思いますのでWEBメールやメールソフトの検索を利用して探してください。

ロリポップ！レンタルサーバーから申し込みをおこなった場合は、【ロリポップ！】お申込み完了のお知らせ

メールの内容は以下のようなものです。

ロリポップ！レンタルサーバーへお申込みいただき、誠にありがとうございます。
アカウントのセットアップが完了いたしましたのでご案内いたします。

本日より10日間は『無料お試し期間』となっております。
ロリポップの使い心地をぜひ体感してください。

■ユーザー専用ページへのログイン情報
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ユーザー専用ページは以下よりアクセスしてください。

▽ユーザー専用ページ
https://lolip.in/2koM0UI

【ロリポップ！のドメイン】　feat-9032（アカウント名）.deka.jp（ロリポップ！ドメイン）
【パスワード】　お申込み時にご設定いただいたパスワード（セキュリティ上、記載しておりません）

ムームードメインから同時や連携でロリポップ！レンタルサーバーの申し込みをおこなった場合は、

1. ロリポップ！レンタルサーバーを10日間無料でお試し【ムームードメイン】
2. 【ムームードメイン】サーバー契約でドメイン料金キャッシュバック

上記にあげたタイトル以外にも違うタイトルが存在する場合も考えられます。メールの内容は以下のようなものです。

『ロリポップ！レンタルサーバー』のお試し手順
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1. パスワードを設定　https://user.lolipop.jp?mode=reset-pass&account_id=LAA1430770&key=dk3hqdxj2v6u
設定時にムームードメインで登録した電話番号の入力が必要です。
2. 以下のロリポップのドメインと設定したパスワードを入力

【ロリポップのドメイン】 885a93g0921bc51b（アカウント名）.main.jp（ロリポップ！ドメイン）

※ パスワードは12時間以内に設定してください。12時間を過ぎてしまった場合は、画面の案内に従い再設定をお願いします。
また設定時にはムームードメインで登録した電話番号とメールアドレスの入力が必要です。

過去の契約情報にログインをおこないます

ロリポップ！レンタルサーバーにアクセスしログインにマウスのカーソルを合わせて表示されたユーザー専用ページの表示をクリックし

過去の契約情報（アカウント名、ロリポップドメイン、パスワード）を利用してログインをおこないます。

1. パスワードを設定されなかった場合はパスワードの設定がおこなえる場合があります。
2. パスワードを設定された場合でパスワードを忘れた場合は再度パスワード設定をおこなってください。

パスワードの再設定をおこなってもログインができなかった場合、パスワードの再設定自体ができなかった場合は以下の方法になります。

1. 過去の契約情報のお試し期間終了日から30日から50日ほど経過されれば過去の契約情報が削除されます。その際に独自ドメインの設定が解除されますので、それまで待つことになります。
2. もしくは公式サイトをご覧になられてメールを送ってください。営業日2，3日で独自ドメインの設定が解除されます。